很多候选人抱怨猎头不专业，一问三不知。搞的都对自己跳槽的念头产生了怀疑和动摇，不断问自己到底要不要跳槽。
昨天一位候选人给老王留言吐槽说，和某猎头沟通，都把人气死了。除了会要简历外，问什么都不知道，最后还是放弃了与该猎头合作。他问老王，怎么会有这么多不专业的猎头呢？
老王也不知道为什么会有这么多不专业的猎头。但老王知道，猎头的专业不专业，主要体现在猎头在和候选人沟通之前是否对客户公司的情况和职位进行了详细的了解。
作为猎头，到底该如何对客户公司和职位进行详细的了解呢？老王认为，应该从以下8点内容进行梳理。
1、企业的基本信息。有时候猎头向企业HR了解或在网上搜集到的企业基本信息基本上都是宣传信息或公司做的PR文章，这些不具有参考性和说服力。作为猎头，到底该了解企业哪些信息呢？老王建议，最好找到企业离职员工聊聊，哪怕是电话或微信聊聊，也是比较好的，至少你能从另一侧面了解企业的情况，更要了解一下公司的文化、特别是老板的性格和老板的背景。
2、职位的基本信息。职位的基本信息也就是职位的名称、汇报对象、下属关系等等。这些看似很简单的事情，但很多候选人都很关心这些。特别是汇报对象，汇报对象也是候选人未来的老板，只有对未来的老板了解之后，才能确定自己跳槽后，是否有更好的发展。
几年前，某猎头为某公司推荐一位总监，汇报对象是一位姓张的VP。当某猎头把汇报对象跟该候选人沟通之后，该候选人就拒绝了该职位。之后，该猎头跟老王说，该候选人的老婆在某公司时与该候选人有过交集，并知道这位姓张的VP是典型的政治高手……这可能是候选人拒绝猎头推荐的最大原因。
3、职位要求。对职位要求来说，很简单，但老王建议，在了解职位要求时，除了硬件要求和HR提供的JD外，还要深度了解企业不愿意公开或不愿意写出来的潜在要求。老王刚做猎头的时候，为某公司推荐人才时，发现连续推荐3位候选人都失败了。当时老王感觉不是老王寻找人才方向错了，就是企业给的信息有误。老王就再次来到企业那边，除了沟通3位候选人失败的真实原因外，还要了解那些老王在和客户沟通时，没有了解到位的事情。通过了解，老王发现，企业老板比较喜欢高学历、大公司背景和形象气质必须过关的人选。但老王推荐的前3位候选人都是本科，也可能是老板拒绝的原因。
之后，老王调整了方向，向该公司推荐了一位有3年工作经验的博士，很快就被录用了，并高于当时给的薪酬水平。不过，这位博士到公司不到半年就帮助企业解决了因轴承转动而导致报废产品比较多的问题，每年为公司减少600多万的损失。
4、职位详情。这一条，老王只强调一点，一定要搞清楚该职位是新增还是填补空缺。如果是填补空缺，就要了解前任离职的原因。如果有条件的话，最好和该职位的前任见面聊聊，这样，你就知道自己改该如何帮助企业进行人才搜寻了。
5、薪资情况。老王遇到很多企业在让猎头帮助招聘的时候，都说薪资Open或只要有能力，薪酬不是问题。老王想说，如果碰到这样的企业，就不要合作了。最后，一定会因为薪酬的问题拒绝录用候选人。薪酬，一定要了解薪酬的范围，包括福利及福利的构成、期权、休息休假、加班情况等等。
6、面试流程以及候选人面试费用是否要求企业报销。关于候选人面试费用的问题，老王一般都会写在《人才委托协议》里面，这样能保证弱势一方候选人的利益。
关于面试流程，是很多猎头都忽视的问题，也是很多企业不愿意告诉猎头的问题。因为企业本身都不知道谁来面试。特别是面试流程，一定要和企业了解清楚，这样才能显着我们猎头更专业。
7、特别是职位的最大亮点（除了薪酬外），也就是最能吸引优秀候选人的地方是什么。如果一家企业连自己的最大亮点都不知道，说明HR不专业，也说明这家公司除了薪酬职位，没有什么能吸引人才加盟的点了。这样就麻烦了，因为优秀人才一般都不缺少机会，也不是特别缺少钱。如果没有吸引他们的亮点，是很难说服他们跳槽的。
8、其他。每个人了解的内容不一样，可能还会有其他更好的点。
写在最后
对于猎头这一行当来说，老王一直认为，猎头的专业不专业，主要体现在沟通上，更体现在对关键问题的沟通和对客户的了解、对候选人的了解和匹配。
作为猎头，千万不要一天24小时，恨不得25个小时都在打电话，连出去见候选人或客户的意识和想法都没有，或者见到候选人或客户就两腿就发抖，这样的猎头，永远成为不了优秀猎头的。如果你想把自己搞的很专业，成为专业，只需要按照专业模板进行刻意练习，把这些经过刻意练习的内容融合在自己血液里面，然后不停的和候选人、客户见面沟通交流，这样，你很快就能成为一位优秀的猎头。
