前两天A行的朋友给我来了一个电话,说他最近有点烦,做为科里最资深的后备管理人才已经备到第三年了,现在终于来了一个机会,老领导到点转二线,位子空了出来。虽说报名竞岗的有十来个,但最有竞争力的就只有他和同在一个科里的另一同事。下周二就要开始竞聘,他心里满是忐忑。
这让我不禁想到了在一个项目中看到的事实,C行通过竞聘新提拔了一批支行副行长,工作一年多来,出现了剧烈的分化,有些是好评如潮,业绩飘红,而有些却是整天焦头烂额,上上下下怨声载道。
多数人都面临过做管理还是做业务的选择。很多人都想在管理上有所尝试,有的人进入了管理通道,但发展并不顺利。企业为了扩张发展而绞尽脑汁、不惜代价地培养管理者,可他们面临的最大困惑是,芸芸众生谁更有管理的潜力呢?
我所在的顾问机构一直致力于这个课题的研究及检验,可以说阅人无数,其中不乏优秀杰出的管理者,也有表现一般的管理者,还有一些不合格的管理者。那么如何判断一个人是否具有管理的潜力呢?笔者整理了以下建议供参考。
1、以终为始,结果导向
工作结果导向也就是目标导向,是杰出管理者最突出的思维特征。管理是为了达成目标,而且是团队或组织的目标,不能达成预期目标的管理者一定不是好的管理者,优秀管理者一定是目标感很强的人。
结果导向意识就是以终为始,高度关注和聚焦目标和结果,将团队或组织的核心资源、策略都指向目标的达成,所有行动都必须是对目标达成有高度贡献的。这种管理者给外部的印象就是目标清晰、执行力很强。
2、结构化思维能力
如果你想成为一个优秀的管理者,需要训练自己结构化的思考能力,简单地说就是归纳、概括和总结的能力。普通人关注的是思维的逻辑性,讲的是前后的连续性和流畅性。而管理者需要具有较强的结构化思考能力。
结构化思考能力首要的就为了能抓住工作重点。抓重点是指能快速地将纷繁复杂的各种表面现象归纳总结为结构清晰的事物特征,抓住事物的根本、问题的关键,并确定工作重心的能力。管理工作涉及到的环境和对象很复杂,范围越广规模越大,复杂度就成几何级数上升。所以“抓重点”是管理者必须具有的一项能力。
抓重点能力弱的管理人员,在工作上表现上往往是没有主见和工作思路,左右摇摆,拿不定主意,力气使不到点上,他可能很努力、很辛苦,团队成员跟着他不停地东奔西跑,但基本上是瞎忙活,因为没有结果和成绩。古人说“将帅无能,累死三军”就是指这种情况。时间一长,团队成员就会失去对管理者的信心,这时候必须更换管理者了。
3、大局观
有些人工作后很快就走上基层主管岗位,他们雄心勃勃,非常努力,表现很好,执行力很强,任务完成也不错。但当他到了中层岗位后,尽管做得很努力很辛苦,业绩反而会往下走,要么苦苦支撑,要么被撤换掉。我分析了很多这样的人,发现他们有一定共同的问题,就是大局观不够。
大局观指能够全面地、系统地、前瞻性地看问题、思考问题,能够从整体上把握事物发展的趋势和规律。具有大局观的人具有很强的历史观,他们往往能够从历史的角度来分析事物的发展演变规律,具有历史观的人看问题具有穿透力,够看到未来,从而具有前瞻性。
具有大局观的人,一般都会站位比较高,能够从高处俯瞰事物,视野开阔,能够看到事物的全部,在思考时遗漏就很少,决策的错误就会减少。缺乏大局观的人往往会只抓住眼前或局部一点猛攻,但常常顾此失彼,对于公司和上级的战略意图,他们难于理解,要么简单执行,要么曲解打折扣地执行。
4、突破常规思考的能力
突破常规是指管理者在面对复杂棘手的问题时,常常以不寻常的思维方式提出一些意想不到的观点、策略和措施,而且这种思路和办法是有效的、能够切实解决问题。
突破常规并不是别出心裁、为求新而求异。从思维特征上看具有逆向思维、发散思维,爱思考、善于总结、不盲从的人突破常规的能力较强。突破常规是建立在对事物规律和人性本质的深刻洞察之上,它与投机取巧、耍小聪明是有根本差别的。
我们不能忘了管理的根本任务是面对事实、解决问题,达成目标,所以有效性是第一原则。突破常规也是有底线的,就是法律和道德伦理的底线。那些踩红线、打擦边球的做法并不是突破常规的思维,而是侥幸心理。
突破常规需要开放的心态,一个封闭的,自我保护很严的人,是不可能提升这项能力的。
结果导向、会抓重点、有大局观、善于突破性思考,这就是一个优秀的潜在管理人员所需具备的四项核心能力。
随着利润的下降、业绩压力的加大,银行已不再是铁饭碗,如果自己还觉得,可以在银行可以躺着赚钱,最后一定是没有饭吃。